Этапы работ в HR брендинге
Процесс создания HR бренда включает в себя несколько этапов: исследование, создание концепции HR бренда, проведение стратегических сессий и тестирование концепции, а также разработка коммуникационной стратегии бренда в HR.
Этап Исследование бренда в HR
I. Кабинетное исследование бренда
Кабинетное исследование — это поиск доступной информации из доступных источников. Главным образом, необходимо для анализа текущего положения и релевантного опыта в конкурентном анализе. Мы проводим анализ текущих материалов, коммуникации конкурентов и ищем тренды по конкурентам в отрасли, в первую очередь среди финтех- и телеком-компаний.
II. Установочный воркшоп с командой
Воркшоп — это модерируемая беседа на 90-120 минут, позволяющая согласовать ожидания проекта, глубже узнать о продукте/услуге и конкурентах; разобраться в существующих сотрудниках, их специфике, мотивах и барьерах в компании; узнать о видении развития индустрии.
III. Этнографическое наблюдение
Этнографическое наблюдение — это работа с индустрией непосредственно «в поле»: в торговой точке, и в офисе. Это позволяет лучше понять бизнес и те проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники.
IV. Глубинные интервью
Глубинные интервью — это беседа на 45–60 минут с сотрудниками. Это позволяет выявить инсайты относительно ожиданий и потребностей, понять видение компании, идеального работодателя, конкурентного поля, мотивов к трудоустройству и эффективной работе.
V. Количественный опрос
Задача количественного опроса — проверить гипотезы позиционирования бренда, сформированные после этапа качественных интервью или на основе нашего экспертного опыта. По результатам опроса мы проводим сегментацию методом латентно-кластерного анализа, то есть, выделяем наиболее схожие между собой группы сотрудников.
Создание бренда HR (разработка концепции)
На основе результатов исследований мы выделяем наиболее перспективные направления развития проекта и бренда. Позиционирование бренда — это основная суть бренда, одновременно раскрывающее идею проекта, отвечающее на инсайт целевой аудитории, и отличающее от конкурентов. Оно необходимо для того, чтобы проект выделялся среди конкурентов, был востребован у целевой аудитории и не терял собственной индивидуальности. На основе позиционирования формируется платформа бренда, являющаяся рабочим документом по смысловому определению бренда.
Создание коммуникационной стратегии бренда HR
На этом этапе мы определяем общую картину как, где и каким образом бренд будет доносить свои ценности и выгоды для текущего и потенциального сотрудника. Коммуникационная стратегия бренда определяет общие правила и принципы, которые помогут эффективно управлять коммуникациями своего бренда. Такая долгосрочная стратегия — основа для разработки более краткосрочной осмысленной рекламной кампании.
Брендинговое агентство Electric
Вы можете обратиться в брендинговое агентство Electric Brand Consultants, чтобы обсудить ваш проект и узнать стоимость HR брендинга.