Причины ребрендинга китайского банка CZ Bank
Азиатские банки захватывают лидерство
В то время как в мировой экономике происходят значимые сдвиги, а новые технологии завоёвывают рынки, меняется и расклад сил в области банковских брендов. Показательным является изменение позиций китайских банков в рейтинге Brand Finance: в 2014 году ни один из них не входил в пятерку наиболее дорогих брендов; в 2020 они заняли первые четыре строчки. Лояльность потребителей дома и активность банков за рубежом позволили их брендам выйти на лидерские позиции в мировом масштабе.
Помимо национальной специфики, которая обуславливает преобладание местных брендов на китайском рынке, фактором успеха стал скачок, который совершили китайские банки, преодолевая своё технологическое отставание. Скорость внедрения инноваций повлекла необходимость быстро эволюционировать и для брендов банков, что стало толчком для быстрого роста их стоимости. В то же время консервативные американские и особенно европейские банки, которые не столкнулись с этим вызовом, начали быстро отставать.
Давление со стороны IT брендов
Одним из драйверов изменений для китайских банков стала возрастающая конкуренция со стороны IT-индустрии. Вплоть до 2019 года, когда китайские регуляторы рекомендовали IT-гигантам снизить свою активность на финтех-рынке, такие бренды как AliBaba и Tencent, а также ряд менее крупных проектов, наращивали своё доминирование в некоторых секторах финансовых услуг в Китае. Это вынуждало китайские банки активно внедрять инновации не только в свои процессы, но и в коммуникации брендов. В то время как американские и европейские банки сохраняли свой консервативный подход, китайские адаптировались под новое поколение потребителей и осваивали цифровые коммуникации.
Ребрендинг China ZheShang Bank
Чтобы привлечь индивидуальных клиентов и обновить фирменный стиль, для банка был создан обновлённый стиль — логотип, цвет, типографика и другие элементы, — а также создан новый сайт и мобильное приложение. Новый фирменный стиль подчеркнул его цельную, энергичную и гибкую индивидуальность, одновременно признавая его наследие.
Новый фирменный стиль банка
Обновленная айдентика внесла заметные изменения в коммуникацию бренда и изменила представление о CZ Bank как об ориентированном на клиента банковском бренде, предоставив систему поддержки его выхода на новые рынки.
Результаты ребрендинга
После ребрендинга банк отметил рост интереса молодёжи. Произошло положительное влияние на общественное восприятие в результате перехода от традиционного скучного имиджа к образу современного перспективного банка. Также банк получил признание от партнеров и сотрудников, которые вдохновлены результатами и гордятся ими.
Заказать ребрендинг
Вы можете заказать ребрендинг и разработку фирменного стиля, обратившись в наше агентство Electric Brand Consultants. У наших бренд аналитиков, стратегов и дизайнеров есть богатый опыт проведения ребрендинга в финансовой отрасли и других сферах.
